{"id":6284,"date":"2017-07-01T18:56:47","date_gmt":"2017-07-01T17:56:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wonderful-japan.com\/fr\/?p=6284"},"modified":"2017-07-18T22:22:26","modified_gmt":"2017-07-18T21:22:26","slug":"la-police-de-kyoto-peut-maintenant-repondre-aux-appels-24h24-et-7j7-en-plusieurs-langues","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.wonderful-japan.com\/fr\/la-police-de-kyoto-peut-maintenant-repondre-aux-appels-24h24-et-7j7-en-plusieurs-langues\/","title":{"rendered":"La police de Kyoto peut maintenant r\u00e9pondre aux appels 24h\/24 et 7j\/7 en plusieurs langues"},"content":{"rendered":"

KYOTO<\/a> – Lorsqu’un touriste \u00e9tranger effectue un appel d’urgence aupr\u00e8s de la police de Kyoto<\/a>, il ou elle peut obtenir maintenant un op\u00e9rateur en direct parlant l’anglais, l’espagnol, le portugais, le chinois ou le cor\u00e9en.<\/p>\n

Les op\u00e9rateurs en direct sont en service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et servent de passerelles dans un appel entre le touriste et la police.<\/p>\n

La police pr\u00e9fectorale de Kyoto<\/a> a lanc\u00e9 le service d’interpr\u00e9tation multilingue pour le 110, l’appel d’urgence au Japon<\/a>.<\/p>\n

Auparavant, la police avait l’habitude de transf\u00e9rer les appelants dans son centre d’interpr\u00e9tation international, qui offrait des services linguistiques en anglais, en chinois et en cor\u00e9en.<\/p>\n

La police a am\u00e9lior\u00e9 le syst\u00e8me en externalisant le service d’interpr\u00e9tation vers un centre d’appels dans un secteur priv\u00e9, ce qui a permis d’ajouter des services linguistiques en espagnol et en portugais.<\/p>\n

La police de Kyoto<\/a> a re\u00e7u l’ann\u00e9e derni\u00e8re 492 appels d’urgence de ressortissants \u00e9trangers, plus de 2,5 fois plus qu’il y a cinq ans, notamment d\u00fb au fort accroissement du tourisme dans la ville.<\/p>\n

Ce nombre comprend 146 appelants qui ne pouvaient absolument pas parler japonais.<\/p>\n

De nombreuses pr\u00e9fectures s’efforcent de cr\u00e9er des services multilingues pour les \u00e9trangers en vue d’une meilleure gestion des touristes avant les Jeux olympiques et paralympiques de Tokyo<\/a> 2020.<\/p>\n

La pr\u00e9fecture de Fukuoka, le 10 juin, a lanc\u00e9 un service d’interpr\u00e9tation multilingue 24 heures sur 24 par t\u00e9l\u00e9phone dans 14 langues, dont l’anglais, le cor\u00e9en, le chinois, le tha\u00eflandais et le vietnamien, qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9s dans les \u00e9tablissements d’h\u00e9bergement, les bureaux d’information touristique et d’autres lieux de la pr\u00e9fecture.<\/p>\n

Des centres d’appels pour ressortissants \u00e9trangers ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 mis en place dans d’autres pr\u00e9fectures telles que Okinawa<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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