{"id":6315,"date":"2017-07-14T15:09:55","date_gmt":"2017-07-14T14:09:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wonderful-japan.com\/fr\/?p=6315"},"modified":"2017-07-18T22:14:35","modified_gmt":"2017-07-18T21:14:35","slug":"la-demande-de-personnel-etranger-est-en-forte-hausse-dans-les-konbini","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.wonderful-japan.com\/fr\/la-demande-de-personnel-etranger-est-en-forte-hausse-dans-les-konbini\/","title":{"rendered":"La demande de personnel \u00e9tranger est en forte hausse dans les konbini"},"content":{"rendered":"

Le manque de main d’\u0153uvre au Japon<\/a> frappe les konbini <\/a>(commerces de proximit\u00e9) dans les zones urbaines, d\u00e9clenchant un mouvement d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9 par les principales cha\u00eenes pour attirer plus de personnel non-japonais.<\/p>\n

Les grandes chaines japonaises FamilyMart Co., Lawson Inc., et Seven-Eleven Co. sont toutes d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9es au point de renforcer leurs rangs avec du personnel \u00e9tranger \u00e0 temps partiel.<\/p>\n

Il n’y a pas longtemps, FamilyMart a tenu une s\u00e9ance de recrutement dans les \u00e9coles de langue pour les \u00e9tudiants \u00e9trangers.<\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9 compte 200 000 employ\u00e9s et environ 18 000 points de vente, soit directement g\u00e9r\u00e9s, soit via des franchises.\u00a0Sur le march\u00e9 du travail, environ 10 000, soit 5%, sont originaires d’outre-mer.<\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 d\u00e9clar\u00e9 que 80% de ses magasins ont du mal \u00e0 recruter du personnel.<\/p>\n

De son cot\u00e9, Lawson a mis en place un cours de formation au Vietnam en juin dernier pour les \u00e9tudiants qui avaient d\u00e9cid\u00e9 de poursuivre leurs \u00e9tudes au Japon<\/a>.\u00a0Les \u00e9tudiants y apprennent les conditions de travail et les attentes des clients en mati\u00e8re de service dans les magasins de proximit\u00e9 ainsi que les coutumes japonaises<\/a> en g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n

Dans son argument, Lawson a d\u00e9clar\u00e9 que le travail dans des konbini<\/a> offrait une occasion d’am\u00e9liorer ses comp\u00e9tences linguistiques et de conna\u00eetre la culture japonaise<\/a>.<\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9 a cit\u00e9 sa politique d’offrir des produits saisonniers tels que l’anguille grill\u00e9e et les sushis enroul\u00e9s, parmi d’autres friandises savoureuses.\u00a0Environ 1000 \u00e9tudiants ont assist\u00e9 aux conf\u00e9rences \u00e0 ce jour.<\/p>\n

Enfin, le num\u00e9ro un du secteur, Seven-Eleven Co. a cr\u00e9\u00e9 un manuel avec un japonais<\/a> facile et des illustrations pour montrer aux travailleurs \u00e9trangers comment v\u00e9rifier et afficher les produits dans ses magasins.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Surtout dans les magasins avec de nombreux visiteurs \u00e9trangers, la diversit\u00e9 du personnel pourrait \u00eatre une force et per\u00e7ue comme une marque de notre hospitalit\u00e9\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 un repr\u00e9sentant de l’entreprise apr\u00e8s la publication du manuel le 3 juillet dernier.<\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9 pr\u00eate \u00e9galement une attention particuli\u00e8re au suivi de ses efforts de recrutement en am\u00e9liorant les techniques de formation pour les non-japonais, afin qu’ils apprennent \u00e0 offrir un salut traditionnel chaleureux aux clients et \u00e0 se\u00a0perfectionner pour l’emballage des articles dans les sacs.<\/p>\n

FamilyMart a invit\u00e9 les franchises confront\u00e9es \u00e0 des p\u00e9nuries de personnel \u00e0 une s\u00e9ance d’entrevue \u00e0 la fin du mois de mai dans une \u00e9cole professionnelle de Tokyo<\/a> qui offre \u00e9galement une formation en japonais.<\/p>\n

Le pr\u00e9sident de la soci\u00e9t\u00e9, Takashi Sawada, a souhait\u00e9 la bienvenue \u00e0 cinq employ\u00e9s venants de Chine, du N\u00e9pal et d’ailleurs au si\u00e8ge de l’entreprise dans le district d’Ikebukuro \u00e0 Tokyo<\/a>, le 5 juillet, afin d’attirer plus de personnel \u00e9tranger et de cr\u00e9er des conditions de travail dans les magasins qui fonctionnent souvent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.<\/p>\n

Un homme n\u00e9palais a comment\u00e9 que les ressortissants \u00e9trangers ont tendance \u00e0 penser que travailler pour les magasins de proximit\u00e9 \u00ab\u00a0est difficile\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Il a sugg\u00e9r\u00e9 que la soci\u00e9t\u00e9 puisse offrir des opportunit\u00e9s d’exp\u00e9rience professionnelle.<\/p>\n

Une femme chinoise a d\u00e9clar\u00e9 qu’elle \u00e9tait \u00ab\u00a0perplexe\u00a0\u00bb lorsqu’elle avait essay\u00e9 d’exploiter une machine dans un konbini<\/a> qui permettait aux utilisateurs d’acheter des billets pour des \u00e9v\u00e9nements sportifs, des concerts, etc.<\/p>\n

Elle a sugg\u00e9r\u00e9 l’utilisation d’instructions faciles \u00e0 comprendre.<\/p>\n

Sawada a pour sa part sugg\u00e9r\u00e9 de mettre \u00e0 jour la page Facebook de l’entreprise.\u00a0Il a \u00e9t\u00e9 convenu que les vid\u00e9os montrant le personnel \u00e9tranger travaillant dans les magasins FamilyMart am\u00e9lioreraient l’image de l’entreprise.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous manquons encore d’une bonne communication avec le personnel \u00e9tranger\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Sawada, ajoutant que sa mission maintenant est d’am\u00e9liorer l’environnement de travail.<\/p>\n

Le ratio des offres d’emploi rapport\u00e9 au nombre de demandeurs d’emploi \u00e9tait de 1,49 en mai selon les variations saisonni\u00e8res, ce qui est davantage encore que ce qui a pr\u00e9valu avant la crise des actifs \u00e0 la fin des ann\u00e9es 1980.<\/p>\n

Avec la diminution du nombre de jeunes, source traditionnelle des travailleurs \u00e0 temps partiel, les magasins de d\u00e9tail et les cha\u00eenes de restauration sont laiss\u00e9s au d\u00e9pourvu. Ils ont, \u00e0 leur tour, acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 leurs efforts pour recruter des ressortissants \u00e9trangers, des femmes au foyer et des personnes \u00e2g\u00e9es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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